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　　企业的现状是，信息化水平极低，目前需要解决的最关键的问题是“管好企业本身最根本的物流问题，尤其是管好销售或分销的问题”，然后再考虑解决其它问题。

　　『御翎企业分销管理系统』吸取了SCM、ERP、CRM的精神，集成了企业的物流、分销和办公系统等子系统，本系统根据目前大多数企业现状出发，在物流处理方面比较完善，业务流程控制能够很清晰地反映商品在供应链上的实际情况；强大的网络权限控制，让所有与企业相关的分支机构、经销商、客户广泛地参与进来，真正实现“分布应用、集中处理”。

　　在办公信息交流系统方面，『御翎企业分销管理系统』“点到为止，且已经足够了”。这样，既避免了ERP的高风险和高投资，又解决了企业所需要解决的问题。

　　很多分销配送公司面向市场，为了扩大销售和市场占有率，建立了一定规模的分销网络，包括独立的销售公司、办事处，还有广泛的代理商、经销商或专卖店、加盟店等 ... 一些分销单位是企业拥有主权和管理权的，而另一些却是伙伴合作关系。经营的趋势也从代理/大户式的网络，逐渐转变为面向终端客户的多层次较大覆盖规模的多级分销网络。

　　企业通过广泛的分销网络扩大了产品销售量，但同时问题也随之而来：
　　１.业务信息量越来越巨大而且混乱，判断和决策往往只能凭感觉和拍脑袋，进而造成业务运做的混乱。
　　２.许多规模越来越大的销售网络，在激烈的价格战下不能保证利润随着规模一同上升，反而出现利润下甚至亏损的现象。
　　３.与竞争对手的运做手法相似，并未形成竞争差异。

　　销售过程缺乏有效监督，造成大量死帐呆帐，却无法及时追究相关人员责任，有些甚至根本就无法找出责任人。问题的结果造成企业在商品流通领域成本居高不下，企业的生产、市场决策缺乏准确的量化依据，造成企业资源的大量浪费。目前，许多企业的分销成本已经超过生产成本和产品开发成本，成为企业总体运行成本的第一大构成要素；解决分销成本的控制问题，是目前这些企业的当务之急。

　　上述问题是决大多数销售配送公司最关心的问题，御翎软件开发有限公司最新开发的“御翎分销配送管理软件”对这些问题进行挑战。御翎软件结合最新的企业管理理论与成功的电子商务实践经验，利用最先进的开发方法（.NET）和技术（COM+），采用基于浏览器的三层架构，全面支持Internet/Intranet。